丰泽区
经验:
学历:大专
岗位职责:
1. 负责对所辖商户租金、物业管理费、能源费、装修费用等费用的收取以及合同管理工作;
2. 负责协调所辖商户办理进场手续、装修手续,依据《商场装修管理规定》在装修过程中全面负责监管工作和处理违规行为并跟进检查;
3. 负责接待所辖商场区域内一切客诉,并做好投诉记录,对能解决的尽量解决,解决不了的投诉需及时上报,并对商户/消费者进行回复;
4. 负责所辖商户营业前后的准备和闭店情况,协调处理商户员工的违规行为。监督商户遵守《商场管理公约》及《商户服务手册》等公司的相关规定;
5.负责组织对所辖商户商铺的商品质量、物价的监督检查工作,确保商品安全符合国家要求;
6.负责协助安管部、工程部、保洁部等一切资源做好突发事件的善后处理工作;
7.负责配合商场策划推广活动相关执行工作;
8.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及大专以上,物业管理、管理学等相关专业;
2.一年以上购物中心或商业步行街等商业现场管理工作经验;;
3.会熟练使用CAD、PS等办公室软件。
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